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中國綿陽信息網通訊記者29日從市食藥監局獲悉,為確保窗口服務工作的穩定性、連續性,保證服務質量、服務態度的一致性,市食藥監局將通過內外組合、循環培育,以多平臺、多角度開展窗口運營商
據悉, 市食藥監局按照政務服務流程,受理、復核、決策、舉證、確定存檔分工、確定責任上崗、運行規范通暢。 加強人員全面業務能力的提高,受理、復核、舉證、歸檔崗位人員必要時實時輪換,培養全能人才,防止任何授權員工因人員流動而產生空缺。 正在組織員工開展業務學習。 并積極參與黨組、黨支部、工會活動,積極參加省食品藥品業務知識競賽、市政務服務戲劇表演、市黨建知識競賽、食品藥品知識推廣志愿者等活動,讓員工更大、更廣
通過綜合服務人才的培養,市食藥監察窗口克服了業務多、臨時任務重、編制人員少的問題,完成了業務工作,我市政務服務體系的轉變、服務型政府的組建、網絡+政務服務改革等 據統計,年,市食藥監局窗口服務共受理3524件,處理3516件,滿意率達100%,在一體化平臺登記工作中多次位居全市首位。 (綿陽日報社所有媒體記者李橋輿)
標題:【快訊】市食藥監局打造綜合服務人才梯隊 確保服務無空當
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